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华商报讯（记者 佘欣 实习记者 田睿 摄影 强军）翡翠明珠小区业主们看着南门拉起近2个月的警戒线十分担忧，高楼外墙经常掉瓷砖，光拉警戒线不见人来修。
业主：楼体掉瓷砖，走在小区里人心惶惶
“外墙楼上隔三差五掉瓷砖片，3号楼6月又开始掉砖片，物业拉上警戒线后，一直没见来人处理。”业主李女士说，小区每栋楼都在30层以上，掉下一小块瓷砖片都可能砸伤人，“去年一位小区的保洁员就被5号楼上掉下的外墙砖砸了。”
昨日上午，在小区内，不少业主向华商报记者反映，“安全隐患太严重了。小区也不大，路两边都是楼，走在小区里人心惶惶。掉瓷砖也不是一两次了，每个楼都有这种情况，哪里掉砖哪里就用警戒线围起来。”“南门口都用警戒线挡住两个月了，一直无法通行。”
现场：墙面有明显裂缝，墙砖成片鼓起
昨日，华商报记者走访发现，翡翠明珠小区有3个门，南边共有两个大门，一个走车，另一个本是供行人通过，但大门紧闭，门外贴有“墙砖脱落行人绕行”的提示，距离大门约5米处拉有红色警戒线。能供居民出行的只剩下东门。
小区内共7栋楼，多栋楼外墙上有大片瓷砖修补过的痕迹。2号楼2层位置墙面有明显裂缝，裂缝两边墙砖成片鼓起。从小区外看3号楼，墙面10层左右位置也有明显裂缝，楼外大片墙砖有被雨水泡过不再紧贴楼体的痕迹。
在南门警戒线附近，记者问及保洁员被砸一事，一刘姓物业工作人员说是去年的事。“上次出事后，就特别警惕，害怕出现意外。只要有楼体鼓包，就拉上警戒线不让人走了。”
物业：申请启动住宅专项维修资金应急程序
昨日中午，记者在翡翠明珠小区物业服务中心看到，该服务中心归陕西新时代广场物业管理有限责任公司。关于小区楼体砖墙脱落，一赵姓工作人员联系相关人员后，给出一份情况说明。
该说明称，“翡翠明珠南门紧挨住宅楼外立面掉瓷砖，物业用绳子围住不让走，靠近车库出口墙面掉瓷砖”问题情况属实。物业公司发现南门住宅楼外立面瓷砖空鼓后，第一时间采取了警戒隔离围挡，设置了警示牌标识，安排专人纸守，引导业主行人绕行。物业派人分别向业主委员会、永宁路社区和碑林区住建局反映了相关情况，计划申请启动住宅专项维修资金应急程序进行外墙维修，相关工作正在积极进行中。目前，已经召开了业主委员会、社区参加的专题会议，维修方案已基本确定，正在洽谈细节。确定醉终维修方案后，将向碑林区住建局提交维修方案及费用报价等资料，申请启动住宅专项维修资金应急程序，获批后会尽快开展外墙瓷砖维修施工。
该工作人员称，小区一期2010年交房，警戒隔离围挡已一个多月，给业主出行带来不便，望业主谅解。去年曾有小区保洁员被脱落强砖砸中？该工作人员称，听说过，但她今年3月才来这里工作，具体情况不清楚。记者想要负责人联系方式，她说“没领导的电话”，希望记者留下联系方式。但截至昨晚10时发稿，该物业领导并未回复。
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